Autobus vošiel do priestoru pre chodcov a následne sa zošmykol po schodisku do podchodu, ktorý vedie k stanici metra Slavianskij bulvar v blízkosti vyhľadávaného nákupného strediska. Podľa prvých informácií z miesta udalosti hlásili štyroch až piatich mŕtvych a 15 zranených. Istého muža sa však podarilo záchranárom oživiť, hoci bol predtým považovaný za mŕtveho.
Vodiča autobusu mala polícia zadržať. Podľa vyjadrenia polície sú obeťami incidentu nielen chodci, ale aj cestujúci z autobusu. Ruské médiá citovali vyhlásenie moskovského starostu Sergeja Sobianina, ktorý nechal v súvislosti s touto tragédiou preveriť technický stav všetkých mestských autobusov.
Policajné zdroje podľa agentúry Interfax hovoria o dopravnej nehode. Podľa policajného vyhlásenia, ktoré prevzala z ruských médií agentúra DPA, išlo zrejme o dôsledok technického zlyhania alebo chyby vodiča. V Moskve v pondelok silne sneží a viditeľnosť je zlá. Agentúra TASS s odvolaním sa na svoje zdroje napísala, že verzia úmyselného útoku je "úplne vylúčená".