Na mieste zasahovali hasiči takmer zo všetkých profesionálnych staníc, informoval na Twitteri Hasičský záchranný zbor hlavného mesta Prahy. V budove sa nachádzalo približne 40 ľudí, väčšinou cudzincov, ktorých hasiči evakuovali. Pri požiari zomreli dvaja ľudia. Hovorkyňa pražských záchranárov uviedla, že záchranári ošetrili deväť osôb, z ktorých tri boli vo vážnom stave a museli ich oživovať, pretože u nich nastala zástava srdca.
Z budovy hotela museli evakuovať desiatky ľudí, ktorí sa nadýchali dymu. Medzi zranenými sú aj dvaja hasiči, ktorí sa prepadli cez podlahu pri zásahu. Evakuovaných hostí bez zranení previezli autobusy dopravného podniku do neďalekej školy. Červený kríž im tam v spolupráci s magistrátom zaistil náhradné ubytovanie.
Záchranná služba aktivovala traumaplán a poslala na miesto požiaru niekoľko vozidiel vrátane vozidiel Atego, ktoré slúžia k prevážaniu väčšieho počtu zranených pri mimoriadnych udalostiach.
40 zraněných při požáru hotelu v centru Prahy. / 40 injured after fire in hotel in Prague. https://t.co/Xd8m52O0Cd
— Filip Horký (@FilipHorky) 20. januára 2018
Hasiči najprv vyhlásili druhý stupeň požiarneho poplachu, ktorý zvýšili na tretí, teda druhý najvyšší, uviedla TV Nova. Podľa hasičov išlo o mimoriadne komplikovaný zásah, pretože objekt bol členitý a zadymený.
Podľa informácií servera Lidovky.cz začala vnútri hotela horieť zrejme klimatizácia, následne sa dym rozšíril do všetkých podlaží. Presný rozsah požiaru nie je známy. Na mieste pracuje vyšetrovateľ a obhliadka miesta potrvá minimálne do nedele poludnia.