Vlak prichádzajúci na stanicu z neznámych príčin nestihol zabrzdiť a vrazil do zarážadla na konci železničnej trate. K nehode došlo v meste Richmond, ktoré sa nachádza približne 60 kilometrov od centra Sydney.
Všetkých 16 zranených previezli do nemocnice a ich stav je stabilizovaný. Zrejme najvážnejším zranením je zlomenina nohy, ktorú utrpel jeden z pacientov. Havária si vynútila čiastočné uzavretie trate medzi Richmondom a Clarendonom a dočasné nahradenie vlakov v tomto úseku autobusovou dopravou.