Pasažieri letu z Moskvy do Volgogradu zažili krátko po pristátí šok. Externá nabíjačka jedného z pasažierov nečakane explodovala a zapálila sedadlo. Kabínou zaplavil dym a niektorí pasažieri spanikárili. Niektorí však zachovali maximálny pokoj a začali riešiť situáciu.