Komisia spresnila, že počiatočná pomoc vo výške 100.000 eur bola prevedená do núdzového fondu pre katastrofy Medzinárodnej federácie spoločností Červeného kríža a Červeného polmesiaca. Cieľom je pomôcť pri záchranných prácach a poskytovaní najnaliehavejších potrieb v podobe prístrešia, pitnej vody a hygienických pomôcok, ako aj pri zabezpečovaní zdravotnej starostlivosti.
Exekutíva EÚ zároveň aktivovala systém satelitného mapovania EÚ známy ako Copernicus, ktorý vyhotovil situačné mapy niektorých častí ostrovného štátu Tonga.
EK tiež vyslala do oblasti svojich odborníkov na humanitárnu pomoc, aby rýchlo posúdili celkovú situáciu v teréne.