Miestni úradníci pre agentúru Reuters potvrdili, že pri zemetrasení boli cesty v oblasti zničené alebo vážne poškodené. Vážne škody spôsobili otrasy aj na letiskových plochách, takže jediný spôsob, ako možno do oblasti dopraviť humanitárnu pomoc, predstavujú vrtuľníky. V postihnutej oblasti chýbajú lieky, zdravotné pomôcky, pitná voda i stany.
Aj keď v regióne zasiahnutom zemetrasením nie sú veľké mestské celky, žije tam okolo 670.000 ľudí. Predseda vlády ostrovného štátu Peter O'Neill vysvetlil, že vyhlásenie výnimočného stavu umožní uvoľniť z rozpočtových prostriedkov 135 miliónov dolárov, požiadať armádu o pomoc pri odstraňovaní následkov zemetrasenia a vytvoriť úrad, ktorý bude najbližšie štyri roky koordinovať rekonštrukčné práce.
Papua-Nová Guinea sa nachádza v tzv. Ohnivom kruhu, čo je zóna častého výskytu zemetrasení a sopečných erupcií, ktorá obkolesuje Tichý oceán.