Podľa polície boli všetci štyria mŕtvi zamestnancami hotela Manila Pavilion, z ktorého museli po vypuknutí požiaru evakuovať viac ako 300 hostí. Zatiaľ tiež nie je jasné, či požiar, ktorý sa ani po piatich hodinách nepodarilo uhasiť, vypukol v kasíne, alebo v zatvorenej časti hotela, kde prebieha rekonštrukcia.
"Je tam veľmi hustý dym a navyše musíme zápasiť aj s vetrom," povedal náčelník hasičského a záchranného zboru v Manile Johnny Yu, pričom dodal, že po vypuknutí požiaru bolo nezvestných 19 ľudí, avšak v súčasnosti sa v horiacom hoteli nachádzajú len dvaja príslušníci bezpečnostnej služby, ku ktorým sa pokúšajú dostať záchranári. Šesť ľudí previezli s dýchacími ťažkosťami do nemocnice.