Hviezdni hádači sa nenechali zahanbiť a vďaka trefnej indícii ,,bez siete to nejde“ im na odhalenie Paľka stačili dve ,,NIE“. Paľka poznáte pozná celé Slovensko vďaka videu kampane O2 na podporu rýchleho 4G internetu. Vo vtipnom videu Paľko plače zakaždým, keď sa niektorý zákazník ozve, že má pomalý internet.
,,Po čom sú kurence“
Paľko prezradil, že na túto prácu je potrebné mať pevné nervy a zákazníci sú schopní opýtať sa naozaj čokoľvek. Medzi najčastejšie otázky patria dokonca aj aktuálne ceny kurčiat v slovenských hypermarketoch. Tými najzvláštnejšími sú ale požiadavky typu: „Dobrý deň, sme výťahový servis a potrebujeme pomôcť s nastavením výťahu.,“ uviedol v rozhovore pre magazín Sóda.
Riešenie na každý problém s internetom
O skúsenosť so zákazníckou podporou sa podelil aj moderátor Vlado Voštinár, ktorý porozprával vtipnú historku o svojom "fatálnom probléme“ s internetom.
Práve ten je najčastejší problém dnešných ľudí. Aj na to má však Paľko riešenie. Paľkova rada znie, že zákazník by si mal v prvom rade skontrolovať, či má LTE mobil a 4G LTE SIM kartu. 4G sieť od O2 je totiž dostupná už pre vyše 93% populácie. Ak zákazník LTE SIM kartu nemá, v O2 mu ju vymenia na ktorejkoľvek predajni. Tiež zákazníkom odporúča, aby si vo svojom mobile zapli 4G LTE sieť v sekcii nastavenia mobilných dát.
