"Bola to moja chyba, ospravedlňujem sa. Ja som spustil Facebook, ja ho prevádzkujem a ja som zodpovedný za to, čo sa tu deje," povedal senátorom. Zuckerberg v úvodnom prejave zdôraznil, že Facebook podniká niekoľko krokov, aby sa podobný prípad, akým je škandál britskej firmy Cambridge Analytica, už neopakoval.
Firma Cambridge Analytica neoprávnene získala prístup až k 87 miliónom dát používateľov, údaje potom využila na podporu volebnej kampane prezidenta Donalda Trumpa.
Facebook sa o tom, že Cambridge Analytica neoprávnene získala dáta užívateľov, dozvedel v roku 2015. Prípad ale americkej Federálnej komisii pre obchod (FTC) Facebook neohlásil, povedal Zuckerberg. Následne dodal, že túto kauzu nepovažoval za porušenie dohôd medzi Facebookom a FTC. Na otázku, prečo vtedy žiadne kroky proti analytickej spoločnosti prevádzkovateľ sociálnej siete nepodnikol, Zuckerberg povedal, že britská firma vtedy nemala na Facebooku žiadny profil a nevyužívala ani reklamu. "Nebola možnosť, ako ju zablokovať," povedal.
Neskôr vyhlásil, že Cambridge Analytica, jej materská spoločnosť SCL a ani žiadne ďalšie firmy s ňou spojené si už nemôžu zriadiť profil na Facebooku. Na otázku, či sú takto postihovaní aj zamestnanci firmy s ich súkromnými účtami, odpovedal, že nie.
Senátori od Zuckerberga chcú vysvetliť, ako sociálna sieť dbá o bezpečnosť dát svojich užívateľov. Senátor Bill Nelson, ktorý je v obchodnom výbore vedúcim predstaviteľom demokratov, sa Zuckerberga opýtal, či bude musieť platiť za to, aby nebol príjemcom cielenej reklamy. "Budem musieť platiť, aby ste mi nič s využitím mojich dát neposielali?" spýtal sa Nelson. "Áno, pán senátor," odpovedal šéf Facebooku. Uviedol tiež, že spoločnosť bude musieť pripraviť obchodný model Facebooku bez reklám. Dodal však, že vždy bude verzia, ktorá bude zadarmo. Na mysli tým mal súčasný model Facebooku, ktorý na cielených reklamách zarába.
Zuckerberg napriek škandálu, ktorému spoločnosť čelí, považuje sociálnu sieť za bezpečnú. "Facebook je bezpečný. Sám ho používam. Moja rodina ho používa a rovnako tak aj ľudia, ktorých mám rád a na ktorých mi záleží," povedal.
