Na miesto kolapsu slovenského turistu ihneď po oznámení vyštartovala posádka horských záchranárov s defibrilátorom a autopulzom. Zároveň boli vyslané aj posádky rýchlej zdravotníckej pomoci zo Starého Smokovca a posádka rýchlej lekárskej pomoci z Popradu.
Za pacientom letel vrtuľník leteckých záchranárov z Popradu. Pacienta napojili na autopulz, automatickú masáž srdca, neskôr v resuscitácií pokračovala lekárka posádky rýchlej lekárskej pomoci a lekárka leteckých záchranárov.
Po hodine resuscitácia turistu, žiaľ, skončila jeho smrťou - informovala Horská záchranná služba na svojej internetovej stránke.