Šéf diplomacie Mike Pompeo zdôraznil, že americká vláda berie správu vážne. Hlásené zdravotné príznaky sú "veľmi podobné tým, ktoré sa prejavili u Američanov pracujúcich na Kube", povedal Pompeo pred výborom Snemovne reprezentantov pre zahraničné záležitosti.
Zdravotné varovanie informuje zamestnancov, aby sa obrátili na lekára, ak budú mať akékoľvek obavy z príznakov, ktoré sa u nich objavia počas pobytu v Číne alebo po ňom. USA neobvinili Čínu zo spôsobenia týchto zvukov, dodala tlačová agentúra DPA. Zamestnanec, ktorý abnormálne pocity nahlásil, opísal zvuky ako "slabé a neurčité". Pracuje v meste Kanton (po čínsky Kuang-čou) na juhu Číny, dodal Pompeo. Spojené štáty v súčasnosti nevedia o žiadnych podobných situáciách v Číne v diplomatických kruhoch či mimo nich. Pompeo ďalej povedal, že jeho ministerstvo sa stále pokúša zistiť, čo sa na Kube a v Číne stalo.
USA požiadali Číňanov o pomoc pri zisťovaní príčiny a tí uistili, že "si ctia svoje povinnosti vyplývajúce z Viedenského dohovoru (o diplomatických stykoch), ktoré ich zaväzujú starať sa o bezpečie pracovníkov americkej diplomatickej služby". Vo varovaní americké ministerstvo informuje zamestnancov v Číne, aby v prípade akéhokoľvek nezvyčajného sluchového či zmyslového javu, spojeného s nezvyčajnými či prenikavými zvukmi, sa nepokúšali zistiť zdroj. Namiesto toho ministerstvo radí zamestnancom, aby sa premiestnili do lokality, kde sa takéto zvuky nevyskytujú.