Skupina španielskych fanúšikov a predtým aj niekoľko priaznivcov Švajčiarska, si omylom zarezervovalo hotel v meste Rostov Velikij, ktoré je vzdialené 1300 kilometrov od dejiska šampionátu Rostovu nad Donom. Strateným fanúšikom pomohli v zúfalej situácii taxikári a lokálne pohotovostné služby a dopravili fanúšikov tam, kam chceli ísť - do Rostova nad Donom.
Hotely v Rostove Velikij údajne nenechali situáciu na náhodu a pozorne študujú rezervácie nových hostí, ktorých varujú ešte pred príchodom, aby sa nepomýlili. Informovali o tom ruské médiá.
Podobnú chybu spravili aj traja čínski turisti, ktorí si na vlakovej stanici kúpili lístky do Vologdu namiesto do 1500 kilometrov vzdialeného Volgogradu. V miestnych médiách sa preslávil aj učiteľ angličtiny Anton Lebedev z mesta Saransk, ktorý pomohol skupinke fanúšikov z Kolumbie. Tí si zarezervovali hotel na predmestí Saransku v časti Penza a nie v susednom hlavnom meste Penza, ktoré je vzdialené 150 kilometrov. Lebedev pozval juhoamerických fanúšikov domov, neskôr vysvitlo, že jedným z nich bol Hector Mantilla Rueda, primátor mesta Floridablanca, ktoré má podobne ako Saransk približne 300.000 obyvateľov.
