Ava sa hrala s hračkou a stále ukazovala na nos hrocha, že je ostrý. Shannan a jej manžel Calum Brandon (24) preskúmali hrochov nos a keď zistili, že tam naozaj niečo je, vrátili sa do predajne. Vedúci predajne stlačil hrochov nos a rodičia nemohli uveriť vlastným očiam, keď z neho vyskočila ostrá čepeľ! "Bola som šokovaná a znechutená a stále som. Tá čepeľ musela byť dlhá 6 až 8 centimetrov. Napadli ma všetky možné príšerné myšlienky. Mohlo to zraniť moje deti," povedala matka pre Mirror. Shannan povedala, že čítala už veľa príbehov, kedy rodičia niečo také našli v hračkách, ale ani vo sne by jej nenapadlo, že sa to stane práve jej.
"Dievčatá majú vzadu v záhrade kôlňu na hračky, takže sa mi uľavilo, že hračky majú tam a nie v ich detských izbách. Jednoducho niečo takéto nečakáte, pretože deti sa neustále túlia k hračkám a mali sme šťastie, že sme si to všimli," dodáva matka. Shannan podala písomnú sťažnosť a žiadala spoločnosť, aby stiahli produkt z trhu.
"Náš dodávateľ vykonáva rozsiahle kontroly vrátane automatizovaných testov s detektorom kovov a my sme nedostali žiadne ďalšie sťažnosti tohto druhu," vyjadril sa hovorca predajne.