Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.07.2018 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie
FotoVideo

Takto si dovolenku v Bulharsku nepredstavovali: Vysolili 902 eur, v izbe mali nezvaných hostí a to nie je všetko!

Túžili po oddychu, no dočkali sa poriadnej frašky. Tomu, čo zažila naša čitateľka s rodinou, sa hovorí nevydarená dovolenka.

Chcete sa stať dovolenkovým inšpektorom? Presný termín, lokalitu, kde budete oddychovať, vaše celé meno a telefónne číslo napíšte na tip@novycas.sk. Do predmetu správy uveďte heslo Dovolenkový inšpektor. 


Do redakcie sa nám ozvala sama čitateľka, ktorá sa potrebovala posťažovať na to, čo ju s rodinou na vytúženej dovolenke čakalo. Nedočkali sa oddychu a ani starosti nemohli hodiť za hlavu. Mali ich tam totiž viac, než dosť.

Fotogaléria
5
fotiek v galérii

"Hneď sme museli s rodinou meniť izbu, pretože bola celá zafajčená a sociálne zariadenie bolo v žalostnom stave. Odtok v kúpeľni zosekaný, kde si moj 2-ročný syn doškriabal nohy. Nad WC chýbala časť vzduchotechniky," ozrejmila svoje prvé zážitky. V druhej izbe ich zase čakali nezvaní hostia. "Druhá izba lepšie, ale prišli samé mravce. Sú všade. Nikto to nerieši. Akurát to vystriekali chemikáliou a nechali nás v tom," pokračuje rozprávanie z dovolenky.

 

Čitateľka sa posťažovala aj na špinu a na nebezpečne odkrytú elektroinštaláciu vo výťahu, ktorú prelepili páskami až po ich upozornení. Podľa jej slov, ich cestovná kancelária nechala v štychu niekoľko dní a neustále im odkázali, že majú čakať. "Delegáta sme si odchytili sami,  inak by za nami ani neprišiel. Keď sme sa ho pýtali, prečo sa neozval na naše sms, povedal, že ak nemá čo povedať, tak sa neozýva. Chceli sme byť ešte slušní, tak sme sa ho spýtali na nejaké výlety a on, že ich neponúka, lebo je s tým veľa papierovačiek," dodáva nespokojná dovolenkárka, tá navyše tvrdí, že až po naliehaní rodiny zo Slovenska im cestovná kancelária ponúkla lepšiu izbu.  

Otvoriť galériu

Obrátili sme sa aj na cestovnú kanceláriu, ktorá má ale na prípad úplne iný pohľad. "Hotel Obzor Beach Resort je v našej ponuke už niekoľko rokov a mali sme tam viac ako 3-tisíc spokojných klientov. Minulý rok navštívilo hotel a bolo tam ubytovaných v rámci infocesty 180 zástupcov cestovných agentúr. Spätná väzba na tento hotel je výborná a klienti sú mimoriadne spokojní s čistotou ubytovacích kapacít a tiež so stravou v tomto hoteli. Len od začiatku tejto sezóny absolvovalo v tomto hoteli pobyt už viac ako 110 rodín a máme len jednu reklamáciu," povedal Tomáš Lazarov, riaditeľ predaja v CK Hydrotour.

Reklamáciu mala podľa Lazarova podať práve rodina, ktorá sa nám ozvala do redakcie. Za All Inclusive pritom zaplatili až 902 eur. Cestovná kancelária však vidí úplne inak aj činnosť delegáta. "Delegát bol v neustálom každodennom kontakte s klientami a ponúkol im na výber ďalšie apartmány, ale klienti neboli ochotní si tieto apartmány ani pozrieť," vyslovil protitvrdenie Lazarov.

{{ question.text }} *
  • {{ displayedQuestions > 1 ? 'Stránka' : 'Otázka' }} {{ currentPage }}/{{ totalPages }}
{{ question.text }}
{{ answer.text }}
{{ displayPercent ? Number(answer.percent).toFixed(2) + '%' : answer.votes }}
Hlasovalo: {{ poll.votes }}
Vyhodnotenie
Úspešnosť
{{ succeeded.percent }}%
Počet správnych odpovedí
{{ succeeded.count }}/{{ questions.length }}
Ďakujeme za vyplnenie dotazníka.

Viac k téme:
Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: dus

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou News and Media Holding, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.

Odporúčame z TIVI.sk



Venezuelský prezident Nicolás Maduro sa stretol so šéfom Kremľa Vladimirom Putinom.
Venezuelský prezident má dôvod na radosť: DOHODY s Ruskom dostali zelenú! Čo to znamená pre ozbrojené sily?
Donald Trump počas volebnej noci v americkom West Palm Beach 6. novembra 2024.
Foto
Trump sa týmto krokom postaral o historické prvenstvo: Aha, kto bude šéfovať kancelárii Bieleho domu!
Pápež František.
Veľké prianie pápeža Františka: Prebiehajú rokovania! Podarí sa mu navštíviť tento ostrov?
Veronika CIfrová Ostrihoňová v Diskusnom klube.
Cifrová Ostrihoňová je aj TRI dni BEZ detí: Prvé slová o sťahovaní sa do Bruselu!
Protesty proti pandemickým opatreniam boli častým dôvodom udeľovania pokút.
Foto
Vláda ospravedlní pandemické priestupky: Vráti viac ako 3 milióny! Vážne VAROVANIE odborníkov
Viktor sa rozhodol pre „kľud v markizáckej rodine“ livestreamu nezúčastniť.
Foto
Markizák Vincze zavaril sebe aj kolegom: Skončí kvôli TOMUTO na koberčeku?! Televízia avizuje kroky
Viceprezidentka pred prejavom poblahoželala Donaldovi Trumpovi k víťazstvu.
Foto
Emotívny prejav Kamaly Harrisovej plný SĹZ! Prekvapí vás, čo o nej povedal Trump
Počas Trumpovho víťazného prejavu stála Melania verne po jeho boku.
Foto
Do Bieleho domu sa vracia najsexi prvá dáma: Ako svoje pikantné AKTY hodnotí Melania dnes?! Odpoveď vás prekvapí
Legendárny parník sa potopil do Atlantického oceánu 15. apríla 1912.
Foto
Do dražby smeruje mimoriadne VZÁCNY kúsok z Titanicu: Má v sebe emotívny ODKAZ!
Robert Fico počas tlačovej konferencie po summite lídrov Slovenskej republiky, Srbska a Maďarska.
Ukrajina nie je náš jediný problém: Fico žiada od EÚ peniaze na zmyselnejší účel
Novozvolený prezident USA Donald Trump a ruský prezident Vladimir Putin.
Trump od víťazstva hovoril s viac ako 70 svetovými lídrami: Putin zatiaľ MLČÍ
Predseda maďarskej vlády Viktor Orbán.
Orbán v závere európskeho summitu: Dohoda je na svete! Krajiny chcú čo najskôr mier