Natasha Connor (33) zo Severného Írska mala zarezervovaný pobyt v Park Hotel blízko Buckinghamského paláca. Spolu s dcérami Chelsea (11) a Sophie (15) však rýchlo pochopili, že dokonalý víkend to nebude.
Hotelová izba bola v hroznom stave. "Vedela som, že ide o lacnejší hotel, ale toto bolo až príliš. Pozerala som sa po izbe a všetko si fotila, aby som sa mohla ísť sťažovať manažérovi," vysvetlila Natasha.
"Náhodou som sa pozrela pod matrac a našla som tam tri veľké ostré nože. Mala som z toho veľmi zlý pocit. Čudovala som sa, prečo tam sú a na čo boli použité. Bola to hrozná a desivá skúsenosť," posťažovala sa.
Pre Natashu to bolo ešte horšie, pretože jej otec bol dobodaný na smrť pred 18 rokmi. "Počúvam o útokoch a nie je mi z toho najlepšie. Ale toto už bolo príliš," dodala.
Sťažnosti však napriek dôkazom nepomohli a hotel vrátenie peňazí odmietol.