Santos zároveň vyzval, aby vedenie susednej Venezuely prijalo opatrenia na zastavenie humanitárnej krízy. Informovala o tom agentúra AP, ktorá dodala, že Santos tieto dočasné povolenia na pobyt v Kolumbii vydal pred tým, ako sa mu ma budúci utorok skončí funkčné obdobie na poste hlavy štátu.
Vzťahy medzi Kolumbiou a Venezuelou, kedysi bohatým ropným štátom, sú veľmi napäté - okrem iného aj pre to, že Venezuelčania masovo prechádzajú cez hranice susedných štátov, aby si tam zaobstarali vo svojej vlasti nedostatkové základné potraviny a lieky.
Santos vo svojom vyhlásení opäť odsúdil venezuelského prezidenta Nicolása Madura za krízu, ktorú jeho vláda prehĺbila, a upozornili, že zlá hospodárska situácia vo Venezuele zaťažuje susedné krajiny ako Kolumbia. Uviedol, že za posledných 18 mesiacov do Kolumbie z Venezuely ušlo viac ako milión ľudí.
Kolumbijský prezident preto vyzval Madura, aby povolil medzinárodnú humanitárnu pomoc na zmiernenie utrpenia ľudí vo Venezuele a na spomalenie toku migrantov. Maduro doteraz vždy odmietal medzinárodnú pomoc, pričom buď popieral existenciu krízy vo Venezuele, alebo tvrdil, že chce takto svoju krajinu brániť pred vplyvom a útokmi "imperialistov" z USA a ich spojencov, napríklad aj Kolumbie.
Kolumbijský prezident Santos síce Madura ostro kritizuje, ale vo svojom vyhlásení potvrdil, že jeho krajina je ochotná pomôcť tým Venezuelčanom, ktorí trpia.