Spoločnosť Primark na Twitteri uviedla, že pri požiari sa nikto nezranil a všetkých jej zamestnancov, ako aj zákazníkov sa podarilo evakuovať. Na mieste požiaru päťposchodovej budovy, ktorý vypukol približne o 11.00 h miestneho času (12.00 h SELČ) a rýchlo sa šíril, zasahovalo približne 80 hasičov a viacero hasičských vozidiel.
Severoírska hasičský a záchranná služba (NIFRS) vyzvala obyvateľov a návštevníkov, aby sa počas pokračujúceho zásahu hasičov vyhli uliciam Castle Street a Royal Avenue. Budova, ktorá v súčasnosti patrí odevnej obchodnej sieti Primark, vznikla podľa návrhu architekta Roberta Taylora a postavili ju v roku 1785. Len nedávno prešla rozsiahlou a nákladnou rekonštrukciou.