Nehoda sa stala na ostrove Chuuk, ktorý sa v minulosti volal Truk. Boeing 737-800 spoločnosti Air Niugini z Papuy Novej Guiney mal na palube 36 cestujúcich a 11 členov posádky. Pilot pristával v daždi a v hustej oblačnosti a minul dráhu. Miestne letisko je postavené tesne na pobreží, a tak Boeing skončil v lagúne asi 150 metrov od pristávacej dráhy.
„Myslel som si, že sme len tvrdo pristáli. No potom som uvidel dieru v boku, ktorou sa dnu valila voda,“ povedal jeden z cestujúcich, Američan Bill Jaynes. „Miestni ľudia na mňa urobili veľký dojem, keď nám okamžite prišli na pomoc v člnoch. Jeden by si pomyslel, že sa budú báť priblížiť k lietadlu, ktoré práve havarovalo. Ale boli ohromní,“ dodal Jaynes.
Obyvatelia sa práve zhromaždili na piatkovom trhu. Niektorí prišli predávať ryby, iní išli do práce či na nákupy. Všetci však okamžite naskákali do člnov a išli pomáhať. Keď prišli k lietadlu, bola v ňom voda už po pás. Jedným z prvých záchranárov bol lekár miestnej nemocnice James Yaingeluo.
„Keď sa otvorili dvere, bol to chaos. Každý sa snažil dostať von. Našťastie tam bolo asi 20 člnov a všetkých sme dostali z lietadla,“ povedal. Všetkých 47 ľudí na palube prežilo. Pre istotu každého zobrali na vyšetrenie. Osem z nich museli hospitalizovať, štyria majú vážnejšie zranenia. Vo väčšine prípadov ide o zlomeniny nôh.
