Prvenstvo si po prvýkrát vybojovala Rooseveltova nemocnica v Banskej Bystrici a v kategórii verejných zariadení zabodovala Stará Ľubovňa. Ktoré nemocnice dopadli najhoršie a čo je najväčší problém našich nemocníc?
Rooseveltova nemocnica v Banskej Bystrici mala ako jediná z veľkých štátnych zariadení nadpriemerné bodové hodnotenie vo všetkých piatich ukazovateľoch - spokojnosť pacientov, kvalita zdravotníckej starostlivosti, náročnosť diagnóz, hospodárenie a transparentnosť.
Zabodovala však najmä vďaka spokojnosti pacientov a liečeným diagnózam. „Komplikovanejších pacientov má už len Univerzitná nemocnica v Martine,“ vysvetľuje analytik Dušan Zachar s tým, že toto zdravotnícke zariadenie je aj jednoznačným lídrom v transparentnosti. V nemocnici urobili aj niekoľko zásadných opatrení. „Sprístupnili sme ubytovňu pre sprevádzajúcich a pacientov jednodňovej chirurgie, zrekonštruovali vstupnú halu či zriadili dom ošetrovateľskej starostlivosti,“ objasnila tajomstvo úspechu generálna riaditeľka Miriam Lapuníková.
Najhoršou v tejto kategórii je zariadenie L. Pasteura v Košiciach, ktoré má najnespokojnejších pacientov. „FN Nitra zostáva najlepšie hospodáriacim zariadením vo svojej kategórii. Jediná uhrádza svoje faktúry načas,“ doplnil Zachar.
Najspokojnejší pacienti v Starej Ľubovni
Víťazstvo v kategórii Všeobecných nemocníc získala nemocnica v Starej Ľubovni, kde je podľa INEKO najlepšia zdravotná starostlivosť. „Za úspechom treba hľadať fakt, že máme stabilný tím lekárov a sestier už roky, fluktuácia je veľmi nízka. Navyše nemáme ani jednu faktúru po lehote splatnosti,“ povedal pre Nový Čas riaditeľ Peter Bizovský.
Striebro získalo zariadenie v Košiaciach-Šaci a bronz Poprad. Naopak, najhoršie najmä vďaka zlým hospodárskym výsledkom skončila Prievidzská nemocnica so sídlom v Bojniciach, ktorá svoje nelichotivé umiestnenie nechcela komentovať. „Absolútne najväčšiu nespokojnosť prejavili minulý rok pacienti nemocnice v Leviciach,“ dodal analytik.
Prekvapilo vás negatívne hodnotenie INEKO?
Marián (53), robotník, Košice:
Akurát som bol navštíviť syna, ktorý leží na ARO. Hodnotenie INEKO ma prekvapilo, naozaj si nemyslím, že táto nemocnica je tá najhoršia.
Eva Šindlerová (82), dôchodkyňa, Košice:
Liečila som si tu už aj úraz lakťa a teraz mám problém s nohou. Prístup personálu k pacientom je z mojich skúseností veľmi dobrý.
Čo hovoríte na víťazstvo zdravotníckeho zariadenia?
Peter Sroka (49), pacient Pohronská Polhora
Bol som nedávno v inej nemocnici a to sa nedalo porovnať. Zima, nepríjemné sestry. V Bystrici je výborný personál.
Milena Baránková (50), zdravotná sestra
Samozrejme, že nás prvenstvo potešilo. Je to určitá odmena pre všetky sestry, lekárov, pre celý personál nemocnice.
Ivan Rusnák (40), pacient Veľký Krtíš
Je tu dobre. Takisto aj prístup lekárov či sestier. Pozitívne je aj to, že je v izbách pokoj. Myslím, že si to prvenstvo zaslúžia.
