K uzavretiu došlo v dôsledku bližšie nešpecifikovanej rukojemníckej drámy. Objavili sa aj správy o tom, že zaznelo niekoľko výstrelov, informovala agentúra DPA.
Policajný dôstojník Cristoph Schulte pre agentúru AP povedal, že incident sa začal v lekárni v priestoroch stanice. Uviedol, že časti stanice, jednej z najväčších v krajine, uzavreli, podobne ako aj námestie Breslauer Platz za stanicou.
Agentúra AP s odvolaním sa na nemeckú políciu uviedla, že rukojemníčkou je podľa dostupných informácií zrejme jedna žena, ktorú zadržiava jeden muž.
Nemecká železničná spoločnosť Deutsche Bahn uviedla na Twitteri, že dočasne pozastavila prevádzku na niekoľkých tratiach. Polícia taktiež na tejto sociálnej sieti varovala ľudí, aby sa železničnej stanici vyhýbali.