Polícia krátko predtým nadviazala kontakt s ozbrojeným mužom, ktorý krátko po poludní zadržal ako rukojemníčku ženu v lekárni v priestoroch stanice. Polícia nevedela, aký je motív jeho konania, a snažila sa podľa svojho hovorcu robiť všetko pre to, aby rukojemníčka vyviazla z tejto situácie bez zranení.
Páchateľ utrpel pri policajnom zásahu, ktorý sprevádzali explózie zrejme omračujúcich granátov i streľba, životunebezpečné zranenia. Priamo v dejisku ho oživovali a medzičasom previezli do nemocnice. Motív činu zatiaľ nie je známy. Polícia, ktorá bola s útočníkom v kontakte ešte pred zásahom, nešpecifikovala ani jeho požiadavky.
Nemecká polícia nemá zatiaľ indície, že by rukojemnícka dráma mala teroristické pozadie. Skôr sa predpokladá čin zmäteného jednotlivca.
Celú železničnú stanicu, jednu z najväčších v krajine, evakuovali a uzavreli, podobne ako aj námestie Breslauer Platz za stanicou.
Nemecká železničná spoločnosť Deutsche Bahn uviedla, že všetky vlaky prichádzajúce na stanicu odklonili. Polícia na Twitteri varovala ľudí, aby sa železničnej stanici vyhýbali, a poprela správy o vypálených výstreloch, dodala DPA.