Ella Gorton (25) mala počas dospievania krásnu čistú pleť bez akné. Ako 21-ročnej sa jej však na tvári začali nečakane objavovať boľavé a hnisavé vyrážky, ktorých sa nevedela nijako zbaviť. Pleť sa jej začala zhoršovať počas dovolenky v Mexiku a netušila, čím je to spôsobené.
Kráska mala už v tej dobe certifikát zo starostlivosti o pleť, preto skúšala rôzne krémy, mastičky a spôsoby, ako sa nepríjemného akné zbaviť. Po neúspešných pokusoch sa hanbila sama za seba a cítila, že ľudia spochybňujú jej schopnosti. Pohľadu do očí sa vyhýbala a namiesto toho sa neustále pozerala do zeme. Zo zúfalstva si začala pleť umývať chemickým prípravkom Dettol, ktorý je silnou chemikáliou.
Až po tomto zúfalom kroku si uvedomila, že je načase prijať rady lekárov a začať užívať antibiotiká, ktoré tvrdohlavo odmietala. Po niekoľkých týždňoch videla skvelé výsledky a jej pleť sa zahojila a opäť bola krásna, bez jediného pľuzgiera. Napriek tomu, že antibiotiká majú pár vedľajších účinkov, doposiaľ nenašla nič účinnejšie, čo by pomohlo jej pokožke.