Zápas sa však nezobišiel aj bez menších icidentov. Zvereva za prerušenie hry kvôli podávačovi loptičiek vypískali diváci.
Ten dodatočne ľutoval situáciu z tajbrejku, keď za stavu 4:3 pre Federera pri výmene vypadla zberačovi loptička a Nemec hneď avizoval rozhodcovi, aby presušil hru. Švajčiar tak stratil dobrú šancu zvýšiť na 5:3, Zverev vzápätí esom vyrovnal na 4:4 a skrátenú hru napokon získal pre seba. "Chcem sa odpravedlniť za moment z tajbrejku, ale podľa pravidiel sa v takejto situácii musí loptička opakovať. Takto som zápas ukončiť určite nechcel."
Drama, drama everywhere í ½í¸³
An unforgettable moment at a crucial time in Federer vs Zverev...#NittoATPFinals pic.twitter.com/CzZqTIjszT— Tennis TV (@TennisTV) 17. novembra 2018
Mnohí diváci po zápase Zvereva pre tento incident vypískali, Federer ale súpera odmietol kritizovať: "V žiadnom prípade si nemyslím, že by to od neho bolo nešportové. Z tohto pohľadu je to úplne v poriadku, takéto veci sa stávajú."