Šéf tamojšej polície Charles Bordeleau uviedol, že šoférku autobusu po nehode zatkli. Dôvod však známy nie je. Polícia prípad v súčasnosti vyšetruje. Dvaja ľudia zomreli v autobuse, tretia obeť stála na nástupišti stanice Westboro, potvrdil starosta mesta Jim Watson.
Vozidlo prešlo cez obrubník a dostalo sa na nástupište, pričom strecha nad ním zničila predné sedadlá na vrchnom podlaží autobusu. Na nehodu reagoval na sociálnej a mikroblogovacej sieti Twitter aj premiér krajiny Justin Trudeau. "Vyjadrujem úprimnú sústrasť rodinám obetí a každému, koho dnešná tragická autobusová nehoda zasiahla," napísal.