Záchranári a hasiči boli k požiaru domu v oblasti Highfields na ulici Sycamore Lane privolaní o 02.40 h miestneho času (03.40 h SEČ), pričom z horiaceho domu sa podarilo zachrániť dvoch dospelých a jedno dieťa, ktorí boli prevezení do nemocnice. Ich zranenia nie sú život ohrozujúce. Ďalšie štyri deti však pri požiari zahynuli.
Dom po uhasení požiaru začali prehľadávať príslušníci staffordshirského hasičského a záchranného zboru v spolupráci s políciou, ktorá vyšetruje jeho príčiny.