Sociálna sieť v tejto súvislosti uviedla, že účty neboli zrušené pre obsah, ktorý zdieľali, ale preto, lebo sa podieľali na "koordinovanom a neautentickom správaní". Zdieľaný materiál podľa Facebooku pozostával prevažne z príspevkov oslavujúcich pakistanské letectvo a naopak, zosmiešňujúcich vzdušné sily regionálneho rivala - Indie. Objavovali sa taktiež príspevky podporujúce protesty proti indickej vláde v spornom regióne Kašmír.
Spoločnosť ďalej spresnila, že hoci sa osoby vykonávajúce túto činnosť snažili utajiť svoju totožnosť, išlo v skutočnosti o zamestnancov spravodajského oddielu (ISPR) pakistanských ozbrojených zložiek. Celkove až 2,8 milióna účtov malo sledovať jednu alebo viaceré z dotknutých stránok.
Pakistanská armáda sa k situácii podľa AP zatiaľ nevyjadrila. Správa sociálnej siete Facebook bola v minulých rokoch terčom kritiky za váhavosť v boji proti extrémistickému obsahu a útočnej propagande. Spoločnosti Facebook a Twitter už však zmazali milióny príspevkov a uzavreli mnoho účtov napojených na Rusko, Irán a ďalšie štáty obviňované z informačných manipulácií.