Ako informoval hovorca phoenixskej polície Tommy Thompson, muž viacerým pasažierom sprejom nastriekal do tvárí tekutinu dosiaľ neznámeho zloženia. Bezpečnostní pracovníci v lietadle ho spacifikovali a premiestnili do prednej časti stroja, kde sa im ale vytrhol, otvoril dvere pre posádku a vyskočil na letiskovú plochu. Pri skoku z výšky približne troch metrov si muž podľa Thompsona spôsobil ľahšie zranenia.