Samovraždu spáchala v roku 2005, vo veku 59 rokov. Po poklese maternice jej lekári voperovali do vagíny sieťku a v liste, ktorý venovala svojej dcére uviedla, že sa niečo pri operácii pokazilo.
Po zákroku sa totiž pokúsila nespočetnekrát vziať si vlastný život, neustále sa totiž sťažovala na neznesiteľnú bolesť, ktorú prežívala. Lekári jej povedali len toľko, že trpí „funkčnou neurologickou poruchou“, pri ktorej sa jej zdá, že trpí bolesťou, no v tele nie je žiaden problém. Táto porucha sa radí medzi duševné a lekársky býva často nevysvetliteľná. Práve kvôli tomuto symptómu lekárov nenapadlo pozrieť sa na sieťku, ktorú do nej pri zákroku zaviedli.
Jej dcéra Shelley povedala pre portál Metro.co.uk: „V podstate jej oznámili, že je duševne chorá. Vôbec jej nevysvetlili o čo ide a nikto ani len neskontroloval, či operácia naozaj prebehla bez problémov. My sme jej však verili. Muselo sa v jej zdravotnom stave ukrývať niečo viac, no oni ju brali ako šialenú.“
Susan operovali v roku 1998 a v nasledujúcich rokoch ani len netušila, že je mnoho žien, ktoré prechádzajú rovnakou bolesťou ako ona. Zákrok, ktorý podstúpila, bol v tej dobe novinkou a podľa slov jej dcéry bola jej matka pokusným králikom. Až v roku 2018 sa zistila pravda o zákroku a rodina nakoniec zistila, že matka hovorila pravdu.
Kvôli tej sieťke trpelo nespočetné množstvo žien a Shelley sa rozhodla zdieľať príbeh jej matky pre všetky ženy, ktoré si aj dnes prechádzajú tým, čím si prešla ona. „Mama sa nezabila preto, že chcela odísť, ale chcela sa iba zbaviť bolesti, ktorou trpela.“ Susan po implantácii schudla, musela sa vzdať práce a postihlo to aj jej vzťahy a sociálny život. Raz sa bodla do brucha, oznamujúc svojej rodine, že tam je bolesť najhoršia.
Shelley sa pridala k hnutiu, ktoré má za cieľ zakázať všetky zákroky s použitím podobnej sieťky. Stovky žien, trpiacich rovnako ako Susan sa prihlásili na operáciu, ktorá im má sieťku z tela vybrať a budú musieť nájsť iný spôsob ako liečiť prolaps alebo inkontinenciu. 9. mája sa má konať zhromaždenie žien, ktoré budú žiadať, aby sa na liečenie týchto ochorení už nepoužívala sieťka.