„Bolo to živé, komunikatívne a nádherné dievča,“ vyjadrila sa o Amber jej matka Anita. Tá našla svoju dcéru v bezvedomí ležať vo vani, len chvíľu po tom, ako jej zaželala dobrú noc. Napriek jej úsiliu a snahe záchranárov sa ju nepodarilo oživiť.
Keď sa Amber vrátila po dlhom dni v práci domov, mama jej popriala dobrú noc a išla si ľahnúť. Neskôr ju zobudil pes, ktorý kňučal pri posteli. Išla ho upokojiť aj keď netušila, čo sa deje. Svetlo nefungovalo a dom bol zahalený v tme. „Niečo bolo zle, v dome nie je nikdy tma,“ vyjadrila sa matka. Išla sa pozrieť na prízemie a vtedy si všimla to najhoršie. Voda pretekala z kúpeľne na poschodí a tiekla po vypínači. „Vaňa musela pretiecť a vedela som, že sa stalo niečo strašné,“ pokračovala v rozprávaní pre portál Mirror.
„Búchala som na dvere a volala Amber, no ona neodpovedala. Podarilo sa mi otvoriť dvere pomocou pera a čo som našla vo vnútri ma zdrvilo.“ Našla dcéru ležať vo vani s hlavou ponorenou pod vodou. Dievča okamžite vybrala z vane a zúfalo sa ju snažila oživovať. Jej syn Drake zatiaľ privolal záchranku. Amber previezli na jednotku intenzívnej starostlivosti. Tam sa podarilo znova rozbúchať jej srdce, no dýchala len pomocou prístroja. Svoj boj o život napokon prehrala.
Celé mesiace nepoznala rodina príčinu smrti, no pitva ukázala, že sa jednalo o syndróm náhlej smrti. Je to pomenovanie pre neznáme poruchy srdca, ktoré zvyknú postihnúť najmä mladých ľudí. Prejavuje sa náhlou zástavou srdca, aj keď nie sú zistené žiadne ochorenia s ním spojené. Matka sa bojí, že sú ohrozené aj jej dve ďalšie deti, India (14) a Drake (12).