Na lanovke na vrchu Titlis v tom čase prebiehala pravidelná údržba, pričom pre verejnosť bola zatvorená. K nehode došlo vo výške približne 1300 metrov nad morom, keď sa z lanovej dráhy uvoľnili dve laná, ktoré následne zasiahli robotníkov.
Jeden z robotníkov prišiel o život priamo na mieste. Traja ďalší utrpeli vážne zranenia a vrtuľníkom ich previezli do nemocnice. Zvyšní traja sa zranili len ľahko a zdravotníci ich ošetrili na mieste. Lanovka na hore Titlis spája lyžiarske stredisko v mestečku Engelberg s plesom Trübsee.