Energetici upozorňujú na pravdepodobnosť hackerského útoku. „Upozorňujeme spotrebiteľov, aby neotvárali podvodný email z adresy faktura@zse.sk. Na spoločnosť sa obrátilo zatiaľ päť osôb, pričom niektorí nie sú ani našimi zákazníkmi,“ informovala hovorkyňa ZSE Michaela Dobošová.
Predmetom pravdepodobne hackerského emailu je údajná upomienka o neuhradení faktúry za dodávky elektriny. Email tiež obsahuje príponu s koncovkou exe, ktorá môže po otvorení poškodiť počítačový systém prijímateľa. „Neprevádzkujeme emailové konto faktura@zse.sk a nie sme odosielateľom predmetnej správy. Spotrebiteľov a obchodných partnerov upozorňujeme, aby prílohu neotvárali, keďže nemôžeme vylúčiť ani to, že cieľom odosielateľa môže byť hackerský útok škodlivým softvérom v prílohe emailu,“ zdôraznila Dobošová.
Západoslovenskí energetici analyzujú možné kroky na ochranu dobrého mena a obrátili sa tiež na Národný bezpečnostný úrad. „Zákazníci ZSE majú možnosť overiť si úhradu svojich pohľadávok na našej zákazníckej linke 0850 111 555 alebo prostredníctvom online zákazníckej zóny na stránke www.zse.sk,“ konštatovala Dobošová.