To platí aj v prípade, že ich zákazník sčasti alebo úplne zaplatil, uviedla firmy v stredu.
"Je nám ľúto, že musíme tieto zájazdy zrušiť, ale nemôžeme zabezpečiť ich realizáciu," uviedla šéfka nemeckej Thomas Cook GmbH Stefanie Berková. Firma podľa nej pracuje na tom, aby od 1. decembra mohla obnoviť svoje operácie, a potom od začiatku budúceho roka opäť začať opäť ponúkať zájazdy.
Firma, ktorej patria značky Neckermann Reisen, Öger Tours či Bucher Reisen, sa dostala do platobnej neschopnosti z dôvodu krachu materského britského koncernu Thomas Cook. Tri nemecké spoločnosti Thomas Cook podali insolvenčný návrh.