Ako informovala HZS na svojej webovej stránke, 62-ročná turistka pociťovala nevoľnosť, mala závrate a nebola schopná samostatne pokračovať.
Dvaja profesionálni horskí záchranári poskytli žene prvú pomoc a pomocou nosidiel ju transportovali k terénnemu vozidlu, ktoré ju dopravilo na parkovisko pri obci Prosiek v okrese Liptovský Mikuláš. Tam si ženu prevzali zdravotní záchranári.