Dostať požiar pod kontrolu bolo podľa hovorcu miestnych hasičov mimoriadne náročné. Hasičom sa to podarilo až krátko popoludní miestneho času, približne po 12 hodinách od jeho vypuknutia. Plamene zatiaľ stihli spustošiť zhruba 4800 metrov štvorcových stavby. "Všetky (tri) hlavné budovy zhoreli, nič po nich nezostalo," povedal AFP jeden z hasičov.
Príčina požiaru nebola bezprostredne známa. Oheň vypukol okolo 02.40 h miestneho času (v stredu 18.40 h SEČ) v hlavnej budove paláca a následne sa odtiaľ rozšíril do ostatných častí palácového komplexu. Z miesta nehlásili nijakých zranených.
Palác Šuri je na Okinave vyhľadávanou turistickou atrakciou. Je tiež symbolom kultúrneho dedičstva po kráľovstve Rjúkjú, ktoré v oblasti vládlo v rokoch 1429-1879. Počas bitky o Okinavu, ku ktorej došlo v roku 1945 cez druhú svetovú vojny, takmer celý zhorel. V roku 1992 sa ho na základe dobových záznamov a fotografií podarilo zreštaurovať a v roku 2000 ho zapísali na zoznam UNESCO.
