Zúfalá matka Jill Rosenow zo Severnej Dakoty mesiace hľadala nezvestnú dcéru Alice Crawford. Ešte v lete zmizla bez stopy a matka o nej nemala žiadne správy. Všetko ale zmenila jedna reportáž v televízii. V nej uvidela svoju dcéru ako žije na ulici v Denveri.
Alice sa reportérovi sťažovala, že počasie je veľmi studené a ona sa bojí, že na ulici zmrzne. „Bolo zlé počasie, zima. Zlomilo mi to srdce, plakala som. Vidieť moju dcéru na ulici ako bezdomovkyňu... Bola som zlomená. Nemohla som v noci spať. Musela som ju dostať preč z ulice,“ cituje denník metro zničenú matku.
Jill s niekoľkými príbuznými okamžite odcestovala do Denveru. Najprv sa skontaktovala s reportérom, aby jej pomohol nájsť dcéru. Potom zúfalo obchádzala ulice mesta, aby svoju stratenú dcéru našla. Napokon jej pomohla obyčajná náhoda. Alicina teta Theresa započula na toaletách na stanici hlas svojej netere. „Bola to skutočne náhoda. Musela som ísť na toaletu. Keď som vošla, jedna kabínka bola obsadená a zrazu som začula jej hlas,“ opisuje teta Theresa.
Pohľad na dcéru nebol pre matku príjemný. Alice totiž bojuje so závislosťou od drog a na tele mala množstvo chrást. Napriek tomu chce Jill dcére pomôcť. Vybavuje jej odvykaciu liečbu a potom sa s ňou chce vrátiť naspäť domov.