Pohľad na účet mamičku totálne urazil: Mohol čašník toto napísať o jej dieťati?!

Matka totižto na svojom pokladničnom bloku našla opis svojej 2-ročnej dcérky zamestnancom. Ten namiesto toho, aby si k zákazníkom jednoducho zadal číslo stola, napísal "Rodina s desivým deckom." Bol to zrejmý odkaz na malú Micah, pobúrená rodina ho zverejnila na sociálnej sieti Facebook a Instagram.

Pozrite si tento príspevok na Instagrame

Hey @coffee_supreme, you might want to train your staff at @coffee_supreme_chch a little better. Writing “family with the terrifying kid” on our ticket AND intentionally overcharging us... nice one. We come almost every weekend and my daughter is nothing but polite and friendly and we’ve never left a mess. She’s never been a terror, never had a meltdown, never caused any problems and the same people working today always comment on how cute and sweet she is, so what the actual f? We just walked out before even getting our food because this is some disrespectful bullshit. We showed one of your staff the ticket and said we didn’t appreciate it and he didn’t say a word. You lost some regulars today✌🏻 Eta: just had a couple messages from supreme and a phone call with the guy who looks after supreme’s cafes and they’ve all been really great. Thanks for the positive and swift response, Supreme. . . . . . #christchurch #nzcafe #chcheats #chch #cafe #coffeesupreme #newzealand #rude

Príspevok, ktorý zdieľa kimberly 💁🏻‍♀️ (@kimgolden), 1 Nov 2019 o 2:55 PDT

"Ahoj Supreme, možno by nebolo na škodu vyškoliť svojich zamestnancov v Coffee Supreme Christchurch o niečo lepšie," napísala. "Prichádzame takmer každý víkend a moja dcéra je zdvorilá a priateľská, nikdy sme nezanechali neporiadok, nikdy nespôsobila žiadne problémy a tí istí ľudia, ktorí dnes pracujú, vždy komentujú, aká je milá. Tak aká je potom skutočnosť?" pokračovala a na záver dodala: "Dnes ste stratili niekoľko zákazníkov."

Ľudia dali nahnevanej Kimberly za pravdu. "Nielenže je to neslušné, ale považujem to  za úplne nevhodný spôsob identifikácie zákazníkov,“ zverejnil niekto na Facebooku. Napriek tomu, že Kimberly bola sklamaná z personálu, uviedla, že vedenie kaviarne Supreme Coffee sa neskôr dôkladne ospravedlnilo. "Vedúca prevádzky bola veľmi milá a pri riešení problému konala naozaj pohotovo, nakoľko takéto správanie nepodporuje,“ povedala mamička po tom, čo sa vedenie rodine úprimne ospravedlnilo a ponúklo preplatenie účtu.