Agentúre SITA to potvrdil hovorca mesta Prešov Vladimír Tomek. Dodáva, že pracovníci mesta intenzívne pracujú na tom, aby bol účet stransparetnený. Mesto Prešov na sociálnej sieti informuje, že momentálne majú kompletne plné stavy a nateraz nie je potrebné nosiť ďalšiu materiálnu pomoc. Vyzýva tiež, aby si obyvatelia dotknutých bytoviek, ktorí potrebujú materiálnu pomoc, prišli potrebné veci vyzdvihnúť dnes do 16:00 hod. do budovy Územného spolku Slovenského Červeného kríža na Jarkovej 45 v Prešove.
Pomáha tiež štát. Ministerstvo financií SR informovalo, že v pondelok na základe uznesenia Vlády SR zo 7. decembra 2019 uvoľnilo z kapitoly Všeobecná pokladničná správa sumu 1 milión eur pre mesto Prešov. Peniaze sú určené na riešenie mimoriadnej situácie v súvislosti s odstraňovaním následkov výbuchu plynu v bytovom dome na Mukačevskej ulici v Prešove.