Podľa spoločnosti Carnival Cruise Line, ktorá obe lode prevádzkuje, sa Carnival Glory "dostala do kontaktu" s loďou Carnival Legend, ale pomalá nehoda "nespôsobila žiadne problémy, ktoré by mali vplyv na plavebnú spôsobilosť oboch plavidiel".
"Náraz nebol taký hrozný," povedal americkej televízii CNN jeden z pasažierov Carnival Legend. "Bolo to, ako keby narazila veľká vlna," dodal. Zrážka však spôsobila u časti cestujúcich paniku a personál musel evakuovať jednu z jedální. Obaja kapitáni oznámili, že kolíziu zavinili morské prúdy a prudký vietor. Spoločnosť Carnival Cruise Lines neohlásila žiadnu zmenu plánu trasy oboch plavidiel, len cestujúcim odporučila, nech si užijú plánovaný deň na pevnine.
Loď Carnival Glory meria na dĺžku 290 metrov, má kapacitu pre takmer 3-tisíc cestujúcich a vypláva z New Orleans na cesty po Karibiku a do Panamského prieplavu. Carnival Legend meria takmer 294 metrov, vypláva z rôznych prístavov v Spojených štátoch aj v Európe a pojme až 2 124 pasažierov.