Účty podľa Twittera porušovali pravidlá namierené proti manipulácii a boli súčasťou rozsiahlej operácie. Do nej malo byť zapojených viac ako 88.000 účtov, ktoré šírili spam týkajúci sa rôznych tém. Twitter uviedol, že účty vyjadrovali podporu saudským úradom cez "agresívne lajkovanie, retweetovanie a odpovedanie na tweety". Väčšina príspevkov bola v arabčine, niektoré sa ale týkali záležitostí vzťahujúcich sa k západnému publiku, uviedla sociálna sieť.
Za koordinovanú aktivitou podľa Twittera stojí spoločnosť Smaat, ktorá sídli v Saudskej Arábii a zameriava sa na marketing na sociálnych sieťach.
Twitter zablokoval sedem saudskoarabských účtov už v septembri, vrátane jedného, ktorý patril niekdajšiemu kráľovskému poradcovi. Zdôvodnenie blokácia bolo v týchto prípadoch podobné.
