Lietadlo typu Fokker 100 spoločnosti Bek Air štartovalo z letiska v Alma-Ate o 7.21 hod. miestneho času. S 95 cestujúcimi a 5 členmi posádky smerovalo do mesta Nur-Sultan. Tam však nikdy nedoletelo. Už o 7.22 hod. narazilo do rozostavanej budovy pri konci štartovacej dráhy.
Štart prebiehal v hustej hmle. Cestujúci vypovedali, že lietadlo dvakrát škrtlo chvostom o povrch dráhy. Potom mali pocit, akoby tvrdo dosadlo naspäť. V skutočnosti to však bol náraz. Stroj najprv prerazil betónovú bariéru a potom sa prednou časťou zaryl do tehlovej budovy. „Nebol žiadny veľký krik ani panika. Otvorili núdzový východ a začali sme vychádzať von. Až vtedy som si všimla, že lietadlo je rozlomené na dve časti,“ povedala pasažierka. Stroj nezačal horieť, ale pasažieri museli v tme, hmle a snehu čakať na pomoc neuveriteľných 20 minút. Až potom prišlo prvé auto ochranky letiska a začali odvážať aspoň zranené deti. Sanitky prišli ešte neskôr, keď sa už zúfalí cestujúci dožadovali pomoci aj na sociálnych sieťach.
Ošetriť museli viac ako 60 ľudí, vážne zranených je vyše 30. Presný počet obetí nie je známy. Úrady najprv oznámili 15 mŕtvych, potom tento počet redukovali na 12. O život prišiel aj kapitán lietadla Murat Muratbajev († 58), ktorého síce záchranári vytiahli z kokpitu, no v nemocnici neskôr podľahol zraneniam. Medzi potvrdenými obeťami je aj investigatívna novinárka Dana Kruglová († 35) a bývalý zástupca ministra vnútra, generálmajor Rustem Kairarov († 79). Na palube lietadla bolo osem detí, ich stav nie je známy. Jedno bábätko našli záchranári živé pod troskami a ihneď ho previezli do nemocnice.
Lietadlo FOKKER 100
- holandské lietadlo na stredné vzdialenosti
- vyrábalo sa v rokoch 1986 - 1997
- vyrobených: 283 kusov
- dodnes lieta vyše 100 kusov v 25 spoločnostiach
- dva stroje tohto typu používa aj slovenská vládna letka
