Po rodinnej tragédii však Kincaid svoj boj nevzdáva. Ako uvádza portál People, chlapec dostal obličku od iného darcu a teraz sa zotavuje po úspešnej transplantácii. Vo Facebokovej skupine „Kincaid Needs a Kidney“ označili jeho operáciu za vianočný zázrak. „Kincaid dostal svoju obličku,“ informovali dva dni po Štedrom dni v skupine. „Zotavuje sa veľmi dobre!!!" napísali k príspevku.
Jeho mamička Audra zomrela 27. decembra 2016 po tom, ako ju zastrelil manžel Darrell Eaker. Muž ich viezol domov z oslavy u kamaráta a v aute mal zbraň. Namieril ju na ňu, vystrelil a potom „bez toho, aby sa pokúsil zachrániť jej život, odišiel,“ uviedla polícia z amerického mesta Woodstock v štáte Georgia. Darell bol odsúdený v roku 2018 na doživotie bez podmienečného prepustenia a dostal navyše 16 rokov.
„Spolu so stratou svojej mamy prišiel aj o obličku, ktorá bola pre neho určená. Ak sa na neho pozriete, ani by ste si nevšimli, že je chorý. Kincaid hrá na saxofón a je členom plaveckého tímu napriek tomu, že jeho oblička funguje na 19 percent,“ napísala rodinná priateľka Brandy Love pred chlapcovou operáciou. Zverila sa tiež, že zosnulá Audra prišla už predtým o dvoch synov. Jeden zomrel, keď mal 4 týždne, a druhý vo veku 4 rokov na tú istú chorobu, akou trpí Kincaid. „Netreba hovoriť, že jej duša bola rozdrvená. Trvalo jej roky, kým našla zmysel života,“ pokračuje priateľka Brandy.
Audra s manželom si v roku 2004 adoptovali dcéru Oliviu, ktorá má teraz 15 rokov. Dnes Kincaid a jeho staršia sestra žijú s milujúcimi starými rodičmi v americkom štáte Tennessee. Priateľka Brandy popísala Audru ako „silnú a krásnu ženu, ktorá milovala svoje deti tak odhodlane, že sa za nich postavila vždy, keď to bolo potrebné“.