Na brífingu v Kyjeve o tom v stredu informoval tajomník ukrajinskej Rady národnej bezpečnosti a obrany Olexij Danilov. Dodal, že mená týchto cestujúcich a ďalšie okolnosti sa objasňujú. Lietadlo na linke PS752, smerujúce do Kyjeva, havarovalo v stredu skoro ráno krátko po štarte z letiska v Teheráne. Pri havárii zomreli všetci ľudia na palube.
Podľa iránskych zdrojov mohol haváriu spôsobiť požiar jedného z motorov. Ukrajinské veľvyslanectvo v Teheráne vo svojom oznámení na sociálnej sieti Facebook uviedlo, že teroristický útok ako príčinu havárie vylučuje. Agentúra Ukrinform v stredu informovala, že letecká spoločnosť Ukraine International Airlines (UIA) pozastavuje lety do Teheránu.
Ukrajinský premiér Olexij Hončaruk uviedol, že zoznam ľudí cestujúcich v havarovanom lietadle zverejní letecká spoločnosť. Upozornil tiež, že je príliš skoro hovoriť o príčinách leteckého nešťastia a že je treba počkať na ich stanovenie vyšetrovateľmi. Poznamenal tiež, že rozhodnutie pozastaviť lety lietadiel ukrajinských leteckých spoločností v leteckom priestore Iránu bolo prijaté až dnes, pretože predtým na to neexistovali dôvody.