O prípade informovala televízia TVN 24. V byte okrem syna už nikto ďalší nebol. Chlapček ale neváhal a zavolal na tiesňovú linku 112, dispečerke oznámil adresu, na ktorú má prísť sanitka, a tiež vykonal všetky pokyny, než dorazila pomoc: otočil matke hlavu, aby mohla voľne dýchať, otvoril dvere od bytu a privolal susedov.
"Žena je nažive a jej život nie je v ohrození," zdôraznila televízna stanica a dodala, že šesťročnému Rafałovi pogratuloval premiér Mateusz Morawiecki, ktorý chlapca obdaroval okrem iného poľskou vlajkou.
"Je úžasné, že chlapec poznal tiesňové číslo a počínal si veľmi odhodlane," uviedol šéf katovickej pohotovosti Wojciech Brachaczek. "Chválu si zaslúžia tiež susedia a dispečerka," dodal s tým, že dispečeri sú pre podobné situácie školení, pretože inak sa hovorí s dospelými a inak s deťmi.
Sám Rafał novinárom povedal, že o tom, že má volať 112, sa dozvedel v škôlke a tiež od matky a otca. "Nie," rázne odpovedal na otázku, či sa bál. Poskytnutie pomoci v ohrození života pokladá za ľahké, je to vraj hračka. Už sa mu raz stalo, že išiel s matkou po ulici a tá kvôli chorobe naraz omdlela. Začal mávať na vodiča - a zastavil policajné auto.