Vlak sa prirútil do stanice, kde narazil do zarážadla. S odvolaním sa na vyhlásenie miestnej polície o tom informovala agentúra AFP. Ani jeden pasažier sa pri incidente nezranil vážne. Dvanásť osôb s ľahšími zraneniami však podľa polície previezli do nemocnice.
Dosiaľ nie je zrejmé, prečo rušňovodič vlaku z Zürichu nespomalil, keď približne o 10.00 h SEČ vchádzal do stanice v Luzerne, ktoré bola jeho konečnou destináciou. "Vlak išiel príliš rýchlo a nevedel zastaviť," povedal agentúre AFP hovorca miestnej polície Christian Bertschi. Dodal, že polícia už začala prípad vyšetrovať.