Koná tak na základe nariadenia Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI). Tá produkt vyhodnotila ako nebezpečný pre samotného užívateľa a ostatných účastníkov cestnej premávky, keďže disponuje zastaranou verziou firmwaru. Informovala o tom PR manažérka spoločnosti Elektrosped Sabína Nagyová.
Spoločnosť žiada všetkých zákazníkov, ktorí si v minulosti uvedený produkt zakúpili, aby si overili, či disponuje najnovšou verziou firmwaru. Overiť sa to podľa Nagyovej dá inštaláciou aplikácie m365 tools. "V prípade zistenia, že produkt pracuje so staršou verziou firmwaru ako 1.5.1., spoločnosť Elektrosped žiada všetkých zákazníkov, aby si neodkladne stiahli aktuálnu verziu," zdôraznila Nagyová.
Zároveň informovala, že v prípade potreby pomoci s overením a samotnou inštaláciou firmwaru sa môžu zákazníci obrátiť na zamestnancov siete elektropredajní, ktorých adresy nájdu na www.datart.sk a www.hej.sk. Spoločnosť sa súčasne ospravedlnila zákazníkom za vzniknuté nepríjemnosti.