O prípade informujú Aktuality. Hovorca RegioJetu Aleš Ondrůj portálu potvrdil zásah zdravotníkov vo vlaku, odmietol však povedať dôvod zdržania vlaku na stanici. „Toto nie je v kompetencii dopravcu RegioJet,” uviedol Ondrůj. Neskôr poslal do médií rozšírenú reakciu.
"Podľa aktuálnych inštrukcií zo strany lekárskej služby pripravujeme spoj k odchodu v smere Žilina. Informujeme tiež cestujúcich o tom, že vlak bude pokračovať v ceste. Lekárskej službe poskytneme všetku súčinnosť v tom, že jej preventívne odovzdáme kontakty na cestujúcich, aby ich mohla v prípade potreby kontaktovať. Avšak spoj bude teraz pokračovať v ďalšej jazde. Cestujúcim sa ospravedlňujeme za všetky komplikácie - z dôvodu meškania budú mať nárok na kompenzáciu cestovného," vyhlásil o 20.46 hovorca RegioJetu.
Podľa jedného z cestujúcich stojí vlak v stanici zhruba od 19.30 h.. Personál vo vlaku im oznámil, že sa čaká na to, kým pre jedného cestujúceho nepríde sanitka. Cestujúcich personál obsluhuje v ochranných rúškach a rukaviciach. "Práve nám v rozhlase hlásili, že aktuálne meškanie je 180 minút z dôvodu mimoriadnej situácie. Uviedli, že niektoré vozne zostali na stanici, ľudí z nich premiestnili do ostatných," povedala pre TASR cestujúca Tatiana. Dodala, že nástupište je uzavreté policajnými páskami.
