Prázdne ulice, práca z domu, zavreté školy a žiadna kultúra. Toto nás čaká na najbližšie, snáď len, dva týždne. Stovky ľudí mali zakúpené vstupenky na podujatia, ktoré sa buď zrušili alebo presunuli. Ak patríte medzi nich, buďte v prvom rade trpezliví, ticketingovky evidujú stovky žiadosti o storná vstupeniek, chvíľu to potrvá.
Prehľadné informácie priniesla ako prvá ticketingová firma Predpredaj.sk. Na ich stránke nájdete rozpísaný postup refundácie aj prehľad zrušených a presunutých podujatí, viaceré už majú aj nový termín, vstupenky tak ostávajú v platnosti.
V týchto chvíľach by sme mali byť trpezliví a empatickí. Pracovníci na infolinkách alebo reklamačných oddeleniach robia čo môžu, všetky požiadavky vybavujú postupne.
Nikto nemohol vedieť, že na jar 2020 k nám dorazí vírus, ktorý na nejaký čas obmedzí kultúru. Naplánované podujatia organizátorom či hudobníkom zhltli značné množstvo peňazí, ktoré im už nikto nevráti.
V lepšom prípade sa podujatia presúvajú na neskorší dátum a vstupenky ostanú v platnosti. Presunúť podujatie je skutočne náročné: nájsť nový termín, miesto, obvolať interpretov a technikov, presunúť všetky kampane, catering... Organizátori vynaložia maximum úsilia na to, aby sa podujatie uskutočnilo a aby ich súčasná situácia nezruinovala. Ak vám nový termín vyhovuje, ponechajte si zakúpené vstupenky, prispejete tak k zlepšeniu celej situácie ohľadom kultúry. Koniec koncov, robia to pre všetkých fanúšikov, milovníkov hudby, športu či divadla a vďaka takejto forme solidarity sa možno kultúra pozviecha rýchlejšie, a tak si v lete všetci vynahradíme to, čo nám vírus vzal.
