Košická krajská policajná hovorkyňa Lenka Ivanová potvrdila, že k udalosti došlo v piatok dopoludnia a dodala toto: "Na miesto boli okamžite vyslané všetky záchranné zložky, muža si prevzali pracovníci záchranky, ktorí podľa príznakov podozrenie na COVID-19 nepotvrdili. Vedenie nákupného centra aj napriek tomu rozhodlo o evakuácii."
Kedy obchody otvoria, známe nie je. Vedenie stanovisko neposkytlo a ani zmätení zákazníci sa nič nedozvedeli, pretože na vchodoch nebol žiaden oznam o obnovení prevádzky. Podľa prevádzkárky jednej z reštaurácií všetci dostali rýchly pokyn opustiť budovu. Pre Nový Čas zároveň potvrdila, že do práce by mali nastúpiť zrejme až v pondelok.