Uviedlo to v stredu Medzinárodné združenie leteckých prepravcov IATA, podľa ktorého aerolínie namiesto toho vydávajú tzv. vouchery, teda poukazy, keďže sa snažia uchrániť si hotovosť, aby prežili. „Kľúčovým prvkom pre nás je vyhnúť sa nedostatku hotovosti, takže vrátenie peňazí za zrušené letenky je pre nás finančne takmer neúnosné,“ uviedol v utorok na tlačovej konferencii generálny riaditeľ IATA Alexandre de Juniac.
Aerolínie čelia kritike spotrebiteľských skupín za porušenie pravidiel o poskytovaní náhrad v stanovených lehotách. Združenie IATA v tejto súvislosti pripomenulo, že približne tretina zamestnancov leteckých spoločností na celom svete má buď nútenú dovolenku, alebo prišli o prácu.