Tí sa nakazili chorobou COVID-19. Prvý skončil v nemocnici Jeff Poole a takmer okamžite po hospitalizácii ho museli kvôli vážnemu stavu pripojiť na pľúcnu ventiláciu. Pár dní po ňom skončila v nemocnici aj jeho polovička. Ich stav si vyžiadal dokopy mesiac pozornosti zdravotníkov, z toho 2 týždne na jednotke intenzívnej starostlivosti. Keď začali nad chorobou vyhrávať, personál ich presunul na susediace izby a pomáhal im komunikovať cez telefón. Napriek svojim vážnym problémom Jeff neprestával byť gentlemanom a manželku cez telefón podporoval. „Je tak milý, že ju podporoval, dodával jej odvahu. Rozprávali sa o tom, ako sa im pomaly zlepšuje stav,“ opísala podľa webu SWNS jedna zo sestričiek. „Bolo skvelé vidieť ich spolu komunikovať,“ dodala.
Ich príbeh zaujal zamestnancov nemocnice až tak, že keď konečne ťažkú chorobu porazili a odchádzali z nemocnice na invalidných vozíkoch, všetci stáli na chodbe a tlieskali im. „Bolo tam veľmi veľa sĺz radosti. Boli prekvapení,“ uzatvára sestrička. Manželia, ktorí dlhé dni bojovali o život, odkazujú svetu jediné. „Veľa ľudí si myslí, že je to akože. No nie je. Ona takmer zomrela, ja som skoro zomrel,“ povedal Jeff novinárom. Dodal tiež, že hneď po tom ako hrozba nákazy pominie, určite milých zdravotníkov navštívia, aby im poďakovali.